A KarlCasino teljes mértékben elkötelezett a becsületes és biztonságos játékkal szemben, és megígérte, hogy a játékosok számára teljesen átlátható szolgáltatást nyújtanak. A hivatalos kifizetési százalékot havonta generálja a Szerencsejáték Hatóság, és kérésre elérhető a játékosok számára. A kaszinójátékokat mindegyik bizonyított RNG (Random Number Generator) támogatja, ami azt jelenti, hogy az eredményeket nem lehet befolyásolni. A felajánlott élő játékokat egyidejűleg más fizikai játékosokkal és élő kereskedőkkel is játszották a máltai Portomaso kaszinóban.

A KarlCasino arra törekszik, hogy svédországi játékosoknak csak szórakoztatás céljából kínáljon kaszinó szerencsejátékokat. A KarlCasino egy speciálisan képzett és elkötelezett ügyfélszolgálati munkatársakkal rendelkezik, akik segítséget nyújtanak a játékosoknak minden olyan kérdésben vagy problémában, amely a Casino létesítményeinek használatakor felmerülhet. A játékosok fenntartják a jogot, hogy saját játékkorlátjaikat meghatározzák, csak ingyen játszhassanak, és bármikor bezárhassák számlájukat.

A KarlCasino által gyűjtött összes személyes adat kizárólag szolgáltatási célokat szolgál, és azokat nem osztjuk meg harmadik felekkel, és nem használjuk fel más kereskedelmi célokra. A játékos személyes adatait, játéknaplóit, fogadásait és nyereményeit, valamint a személyes kényes adatait titkosított adatokként védjük, és biztonságosan tároljuk a KarlCasino máltai szerverparkjában. A részletekhez csak a KarlCasino vezetése és alkalmazottai férhetnek hozzá.

A KarlCasino a nap 24 órájában, a hét 7 napján és az év 365 napján nyitva áll a svéd ügyfelek számára. A szórakoztató játékok, amelyeket a játékosok élvezhetnek, a következők: Video Slots, Slots, Video Poker, Scratch Cards, Roulette, Blackjack, Caribbean Stud és sok más online játék. A KarlCasino Live játékok a máltai Portomaso kaszinó nyitvatartási ideje között, délelőtt 10 és 5 óra között (közép-európai idő szerint) működnek. A kínált élő játékok közé tartozik az élő rulett, az élő blackjack és az élő PuntoBanco.